更新講習キャンセルポリシー
一般社団法人日本マルチコプター協会（JMA）
第1条 適用範囲
本ポリシーは、JMAが登録更新講習機関（事務所コードR0055001）として実施する、一等・二等無人航空機操縦士の更新講習に適用します。
第2条 本申込完了の定義
本申込完了とは、申込者が講習料金、受講条件および本ポリシーを確認・同意し、所定の本申込手続きを完了した時点をいいます。メールアドレスの仮登録のみの段階は含みません。
第3条 キャンセル料と返金
本申込完了後に受講者の都合でキャンセルする場合は、入金の有無や受講開始の前後にかかわらず、原則として申込時に適用された受講料の100％をキャンセル料とします。割引が適用される場合は、割引後の受講料を基準とします。
ただし、消費者契約に該当する場合、解除の理由・時期等に応じてJMAに生ずべき平均的な損害の額を超える部分は請求せず、既に受領している場合は超過分を返金します。法令により取消し・解除・返金等が認められる場合は、その定めに従います。
キャンセル料の算定根拠について説明を求められた場合は、その概要を説明するよう努めます。
第4条 日程変更
日程変更は、受講契約のキャンセルと区別して取り扱います。体調不良その他やむを得ない事情がある場合は、判明次第速やかにご相談ください。変更の可否・日程は、受講状況、会場の空き状況および技能証明の有効期限等を確認のうえご案内します。
第5条 講習の中止と振替
JMAの都合、天災、交通機関の運休その他受講者の責任によらない事情で講習を中止する場合は、キャンセル料を請求せず、振替日程をご案内します。振替による提供ができず契約を終了する場合は、提供済みの内容および法令に基づき精算します。
第6条 キャンセルと日程変更の連絡
申込者氏名、申込講習、申込日、連絡先およびキャンセルまたは日程変更の希望を明記し、下記窓口へメールまたは書面でご連絡ください。精算が必要な場合は、提供状況・支払方法等を確認のうえ、金額・方法・時期をご案内します。
第7条 適用開始
本ポリシーは、2026年10月20日以降に本内容を提示し、同意を得た新規の申込みに適用します。既存の申込みは、法令上認められる場合または個別の同意がある場合を除き、申込時の条件に従います。
お問い合わせ窓口
一般社団法人日本マルチコプター協会 代表者 上高寛之
〒700-0026 岡山県岡山市北区奉還町2丁目8-15
メール：drone@jma-drone.or.jp 電話：03-4500-5416
制定日：2026年10月20日